Em psicologia do comportamento, “decisão” é entendida como um comportamento de escolha que emerge da interação entre antecedentes (estímulos/contexto), história de aprendizado, consequências, cognições (crenças, expectativas) e motivação.
Daniel Kahneman & Amos Tversky (Teoria da Perspectiva)
Definição: decisão é avaliação por ganhos/perdas relativos a um ponto de referência.
Edward L. Thorndike (Lei do Efeito)
Definição: decisão é a seleção de respostas que, no passado, foram seguidas por consequências satisfatórias.
Como sabemos, as decisões no âmbito da segurança têm impacto direto na qualidade de vida e relacionamento com o nosso time.
Saiba que 88% das decisões em segurança são tomadas pela média liderança
Nesse treinamento iremos desenvolver 5 habilidades relacionadas ao processo de tomada de decisão:
Comunicação positiva e assertiva: Forma de como o líder se comunica com seu time. A assertividade é a arte de conseguir se posicionar de forma adequada, de maneira sincera e que inspire confiança a equipe.
Negociação: Forma de como o líder se posiciona frente aos conflitos que envolvem seu time. Buscar a concordância da equipe de maneira positiva, respeitando as opiniões divergentes.
Liderança pelo exemplo: A liderança próxima e exercida pelo exemplo é, sem dúvida, uma forma democrática, simples e sincera de liderar. Sua base é conquistar a confiança da equipe.
Conduta e forma de abordagem: Capacidade do líder de possuir comportamentos que inspirem seu time. Fazer com que se sintam reconhecidos e parte integrante do todo gerando assim o orgulho organizacional.
Empatia e sintonia: Capacidade do líder em se colocar no lugar de seus liderados para poder identificar a melhor forma de agir.
Etapas
- 1 Seção
- 5 Aulas
- Para Sempre
Características
- E-book
- Aulas ao vivo e gravadas
- Exercícios teóricos e práticos
Público-alvo
- Líderes de áreas
- Profissionais do sistema de gestão integrado
- Operadores e/ou cargos que exerçam função de multiplicadores

